信息泛濫的時代，我們接觸信息的形式不再單一，我們獲取想要的信息也比較方便。但享受著生活便捷的同時，也面臨著隱私信息的泄露。比如我們在淘寶、比如我們在找房，比如我們在交友，比如我們在打車，只要我們留下了聯(lián)系方式，就會收到無休止的電話騷擾，甚至惡言相罵。這儼然已經(jīng)影響了我們的生活。

向來以安全飛行、優(yōu)質(zhì)服務(wù)為理念的深圳航空公司，在其手機(jī)客戶端APP上悄然上線了安全接送機(jī)的服務(wù)。什么是安全接送機(jī)呢？針對現(xiàn)今日趨嚴(yán)重的號碼泄露帶來各種騷擾問題，深航從乘客角度出發(fā)，深度調(diào)研市場后決定采用深海捷的 “中間號”，實(shí)現(xiàn)隱藏客戶真實(shí)號碼，保護(hù)客戶隱私，去提高乘車安全，提升乘車服務(wù)。當(dāng)有乘客下訂單時，系統(tǒng)自動匹配虛擬中間號綁定司機(jī)和客戶。綁定期間，司機(jī)和乘客彼此都只能看到一個虛擬的170中間號，通過中間號建立聯(lián)系。當(dāng)交易結(jié)束，乘客下車，系統(tǒng)自動解綁，乘客與司機(jī)便不能聯(lián)系。通過這種機(jī)制，我們可以很好地享受乘車服務(wù)，而不用擔(dān)心號碼泄露帶來的騷擾；我們可以很安心的給予評價(jià)，而不用擔(dān)心再被司機(jī)打過來無休止的爭吵甚至惡言相向。

實(shí)現(xiàn)深航高品質(zhì)乘車服務(wù)的幕后英雄是一位十年通訊行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的老兵——深海捷科技。深海捷創(chuàng)立之初，就致力于云計(jì)算和互聯(lián)網(wǎng)+通訊的開發(fā)應(yīng)用。當(dāng)號碼隱私保護(hù)成為影響我們享受高品質(zhì)服務(wù)的障礙時，深海捷深度開發(fā)，融合深航業(yè)務(wù)，重磅推出“中間號”保護(hù)我們的隱私。其實(shí)在此之前，深航接送機(jī)是采用電話雙向回呼，希望以中間轉(zhuǎn)接的形式來隱藏客戶號碼，但隨之而來的大問題卻足以掩蓋他的優(yōu)點(diǎn)。由于是固話的形式回呼，導(dǎo)致大量的乘客拒接。接單率、好評率大大下降，并沒有很好的起到應(yīng)有的作用。這也是中間號的必要性和重要性所在。

其實(shí)在剛剛接到深航接送機(jī)的情景需求時，我們也是百般苦惱，到底怎樣才能更好地建立相應(yīng)機(jī)制，既不影響乘客和司機(jī)之間的溝通聯(lián)系，又能解決百萬賬號的數(shù)量問題，將用戶的成本壓到最低。經(jīng)過我們反復(fù)討論和否決，最后決定采用中間號復(fù)用的模式來解決這個問題。乘客建立訂單時，綁定相應(yīng)司機(jī)。中間號復(fù)用對應(yīng)下一個訂單 。終于功夫不負(fù)有心人，我們提出的方案很好的解決了深航接送機(jī)的業(yè)務(wù)需求。上線一個月，客戶量明顯大增，在航空業(yè)界樹立了良好口碑！如果你剛好訂了深航的機(jī)票，如果你剛好需要接送機(jī)服務(wù)，不妨打開深圳航空APP，輕輕一點(diǎn)，感受互聯(lián)網(wǎng)通訊帶給您的一點(diǎn)點(diǎn)小美好！

“深海捷致力于通訊發(fā)展和高新技術(shù)研究，以過硬的技術(shù)服務(wù)客戶”是我們一直堅(jiān)持的信條。同時，我們也開放懷抱，融合更多的行業(yè)領(lǐng)域，不只是深航，讓每一個平臺、每一個客戶都能安心的保護(hù)號碼隱私，更好的享受生活的安靜和舒心！   

       關(guān)于深海捷（singhead）

       深圳市深海捷科技有限公司是一家專注15年的智能通訊服務(wù)商，為企業(yè)提供一體化通訊方案，產(chǎn)品包含：客服呼叫中心、智能語音機(jī)器人、在線客服系統(tǒng)、云通訊（號碼隱私保護(hù)、一鍵呼叫、語音SDK），已提供呼叫中心系統(tǒng)服務(wù)坐席超過50000+，客戶超過3000+的呼叫中心系統(tǒng)方案，專業(yè)提供政府、地產(chǎn)、醫(yī)療、保險(xiǎn)、金融、互聯(lián)網(wǎng)、教育等行業(yè)呼叫中心解決方案。

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